ESPRESSO İTALYA 2024 (FCO-VCE)

1. GÜN İSTANBUL – ROMA

Sabiha Gökçen Havalimanı Dış Hatlar gidiş terminali Pegasus Hava Yolları kontuarı önünde siz değerli misafirlerimiz ile saat 06:00’da buluşma. Bagaj ve bilet işlemlerinin ardından Pegasus Hava Yolları PC 1221 sayılı tarifeli seferi ile saat 09:10’da Roma’ya uçuş. Yerel saat ile 10:50’de varış. Varışımızı takiben havalimanında bizleri bekleyen özel otobüsümüz ile panoramik şehir turu için hareket. Şehir turumuzda Cem Sultan’ın hapsedildiği Castel Sant’Angelo, Mussoli’nin halka seslenmiş olduğu Venedik Meydanı ve II. Vittorio Emmauele anıtı, Gladyatör savaşlarına ev sahipliği yapan Kolezyum, Tatlı Hayat filmiyle ünlenen Aşıklar Çeşmesi, 135 basamaktan oluşan İspanyol merdivenleri ve batık gemi çeşmesini bulunduran İspanyol meydanı görülecek yerler arasındadır. Tur sonrası otelimize transfer. Geceleme otelimizde.

2. GÜN ROMA

Sabah kahvaltısının ardından serbest zaman. Arzu eden misafirlerimiz rehberimizin ekstra olarak düzenleyeceği Outlet ve Göller Bölgesi (Castel Gandolfo & Nemi) & Vatikan Turu (60 Euro)’na katılabilirler. Papaların yaz dönemlerinde yaşadığı doğal güzelliklerin olduğu bölge ve sürekli yaşamak isteyeceğiniz, dağ çileği ile ünlü Nemi gezildikten sonra İtalya'nın en ünlü outlet bölgesinde serbest zaman. Ardından Hristiyanlık’ın merkezi olarak kabul edilen San Pietro meydanına hareket ediyoruz. Varışımızın ardından Bazilika ve Meydan ziyareti için serbest zaman. Arzu eden misafirlerimiz rehberimizin ekstra olarak düzenleyeceği Roma Gece Turu (30 Euro)’na veya Antik Roma tarzı yemekli olarak gerçekleştirilen Eğlenceli Roma Gece Turu (65 Euro)’na katılabilirler. Konaklama otelimizde.

3. GÜN ROMA – FLORANSA

Sabah kahvaltısının ardından Floransa’ya hareket ediyoruz. Güzergâh üzerinde rehberimizin ekstra olarak düzenleyeceği Orvieto Turu (30 Euro)’na katılma imkanı. İtalya’nın sanat ve genel tarihinde önemli bir yer edinen ve olağanüstü doğal güzelliklere sahip olan Orvieto’da antik kent merkezinin ve Orvieto Duomo’sunun görülmesinin ardından Floransa’ya hareket. Varışı takiben panoramik Floransa şehir turu. Turumuzda Floransa’yı ikiye ayıran Arno Nehri, kuyumcularıyla ünlü Ponte Vecchio köprüsü, Medici Aile’sinin Floransa’ya hüküm sürdüğü Palazzo Vecchio, Rönesans’ın baş yapıtlarından olan Herkül ve Davut heykellerine ev sahipliği yapan Piazza Della Signoria, İtalya’nın en yüksek 3. Kubbesine sahip olan Santa Maria del Fiore Duomo’su ve kapısıyla ünlü Vaftizhane görülecek yerler arasındadır.Tur bitiminde Montecatini`de bulunan otelimize transfer. Konaklama otelimizde.

4. GÜN FLORANSA

Sabah kahvaltısının ardından serbest zaman. Arzu eden misafirlerimiz rehberimizin ekstra olarak düzenleyeceği Pisa & Portofino Turu (95 Euro)’na katılabilirler. Turumuzda Pisa Kulesi ve Miracoli Meydanı görüldükten sonra şarkılara konu olan dünyaca ünlü Portofino kasabasına tekne ile gidilecektir. Milli park içinde yeralan bu küçük beldeye doyamayacaksınız. Tur sonrasında otele transfer. Konaklama otelimizde.

5. GÜN FLORANSA – VENEDİK

Sabah kahvaltısının ardından Venedik`e hareket ediyoruz. Güzergâh üzerinde ekstra olarak düzenlenecek olan Bologna Turu (30 Euro)’na katılma imkanı. Bologna turumuzda Neptün Çeşmesi, Piazza Maggiore(Büyük Meydan), Eski Borsa Binası,Avrupanın ilk üniversite binası, Quadrilatero(eski pazar) Garisenda ve asinelli kuleleri görülecek yerler arasında. Turumuz sonrası Venedik’e varışın ardından panoramik şehir turu. Tronchetto meydanına varışın ardından kısa vapur yolculuğu ile San Marco Meydanı’na varış ve panoramik şehir turu. Şehir turumuzda ünlü San Marco Meydanı ve Kilisesi, mahkûmların ceza evine girmeden önce son bir kez Venedik’e baktığı Son Nefes Köprüsü, Büyük Kanal ve üzerinde bulunan Rialto Köprüsü, Dükler Sarayı, Çan ve Saat Kulesi ve Giorgio Maggiore Kilisesi görülecek yerler arasındadır. Şehir turumuzun ardından rehberimizin ekstra olarak düzenleyeceği Venedik`in sembolü olan Gondol Turu (25 Euro)’na katılabilirler. Tur sonrası otele transfer. Konaklama otelimizde.

6. GÜN VENEDİK – İSTANBUL

Sabah kahvaltısının ardından uçak saatine bağlı olarak Venedik Havalimanı’na transfer. Bagaj ve check-in işlemlerinin tamamlanmasının ardından Pegasus Hava Yollarının PC 1236 sayılı tarifeli seferi ile saat 14:35’de İstanbul'a hareket. Yerel saat ile 17:50’de İstanbul'a varış ve turumuzun sonu.

1. GÜN İSTANBUL – ROMA

Sabiha Gökçen Havalimanı Dış Hatlar gidiş terminali Pegasus Hava Yolları kontuarı önünde siz değerli misafirlerimiz ile saat 06:00’da buluşma. Bagaj ve bilet işlemlerinin ardından Pegasus Hava Yolları PC 1221 sayılı tarifeli seferi ile saat 09:10’da Roma’ya uçuş. Yerel saat ile 10:50’de varış. Varışımızı takiben havalimanında bizleri bekleyen özel otobüsümüz ile panoramik şehir turu için hareket. Şehir turumuzda Cem Sultan’ın hapsedildiği Castel Sant’Angelo, Mussoli’nin halka seslenmiş olduğu Venedik Meydanı ve II. Vittorio Emmauele anıtı, Gladyatör savaşlarına ev sahipliği yapan Kolezyum, Tatlı Hayat filmiyle ünlenen Aşıklar Çeşmesi, 135 basamaktan oluşan İspanyol merdivenleri ve batık gemi çeşmesini bulunduran İspanyol meydanı görülecek yerler arasındadır. Tur sonrası otelimize transfer. Geceleme otelimizde.

2. GÜN ROMA

Sabah kahvaltısının ardından serbest zaman. Arzu eden misafirlerimiz rehberimizin ekstra olarak düzenleyeceği Outlet ve Göller Bölgesi (Castel Gandolfo & Nemi) & Vatikan Turu (60 Euro)’na katılabilirler. Papaların yaz dönemlerinde yaşadığı doğal güzelliklerin olduğu bölge ve sürekli yaşamak isteyeceğiniz, dağ çileği ile ünlü Nemi gezildikten sonra İtalya'nın en ünlü outlet bölgesinde serbest zaman. Ardından Hristiyanlık’ın merkezi olarak kabul edilen San Pietro meydanına hareket ediyoruz. Varışımızın ardından Bazilika ve Meydan ziyareti için serbest zaman. Arzu eden misafirlerimiz rehberimizin ekstra olarak düzenleyeceği Roma Gece Turu (30 Euro)’na veya Antik Roma tarzı yemekli olarak gerçekleştirilen Eğlenceli Roma Gece Turu (65 Euro)’na katılabilirler. Konaklama otelimizde.

3. GÜN ROMA – FLORANSA

Sabah kahvaltısının ardından Floransa’ya hareket ediyoruz. Güzergâh üzerinde rehberimizin ekstra olarak düzenleyeceği Orvieto Turu (30 Euro)’na katılma imkanı. İtalya’nın sanat ve genel tarihinde önemli bir yer edinen ve olağanüstü doğal güzelliklere sahip olan Orvieto’da antik kent merkezinin ve Orvieto Duomo’sunun görülmesinin ardından Floransa’ya hareket. Varışı takiben panoramik Floransa şehir turu. Turumuzda Floransa’yı ikiye ayıran Arno Nehri, kuyumcularıyla ünlü Ponte Vecchio köprüsü, Medici Aile’sinin Floransa’ya hüküm sürdüğü Palazzo Vecchio, Rönesans’ın baş yapıtlarından olan Herkül ve Davut heykellerine ev sahipliği yapan Piazza Della Signoria, İtalya’nın en yüksek 3. Kubbesine sahip olan Santa Maria del Fiore Duomo’su ve kapısıyla ünlü Vaftizhane görülecek yerler arasındadır.Tur bitiminde Montecatini`de bulunan otelimize transfer. Konaklama otelimizde.

4. GÜN FLORANSA

Sabah kahvaltısının ardından serbest zaman. Arzu eden misafirlerimiz rehberimizin ekstra olarak düzenleyeceği Pisa & Portofino Turu (95 Euro)’na katılabilirler. Turumuzda Pisa Kulesi ve Miracoli Meydanı görüldükten sonra şarkılara konu olan dünyaca ünlü Portofino kasabasına tekne ile gidilecektir. Milli park içinde yeralan bu küçük beldeye doyamayacaksınız. Tur sonrasında otele transfer. Konaklama otelimizde.

5. GÜN FLORANSA – VENEDİK

Sabah kahvaltısının ardından Venedik`e hareket ediyoruz. Güzergâh üzerinde ekstra olarak düzenlenecek olan Bologna Turu (30 Euro)’na katılma imkanı. Bologna turumuzda Neptün Çeşmesi, Piazza Maggiore(Büyük Meydan), Eski Borsa Binası,Avrupanın ilk üniversite binası, Quadrilatero(eski pazar) Garisenda ve asinelli kuleleri görülecek yerler arasında. Turumuz sonrası Venedik’e varışın ardından panoramik şehir turu. Tronchetto meydanına varışın ardından kısa vapur yolculuğu ile San Marco Meydanı’na varış ve panoramik şehir turu. Şehir turumuzda ünlü San Marco Meydanı ve Kilisesi, mahkûmların ceza evine girmeden önce son bir kez Venedik’e baktığı Son Nefes Köprüsü, Büyük Kanal ve üzerinde bulunan Rialto Köprüsü, Dükler Sarayı, Çan ve Saat Kulesi ve Giorgio Maggiore Kilisesi görülecek yerler arasındadır. Şehir turumuzun ardından rehberimizin ekstra olarak düzenleyeceği Venedik`in sembolü olan Gondol Turu (25 Euro)’na katılabilirler. Tur sonrası otele transfer. Konaklama otelimizde.

6. GÜN VENEDİK – İSTANBUL

Sabah kahvaltısının ardından uçak saatine bağlı olarak Venedik Havalimanı’na transfer. Bagaj ve check-in işlemlerinin tamamlanmasının ardından Pegasus Hava Yollarının PC 1236 sayılı tarifeli seferi ile saat 14:35’de İstanbul'a hareket. Yerel saat ile 18:00’da İstanbul'a varış ve turumuzun sonu.

		İki Kişilik Oda Kişi Başı	Tek Kişilik Oda	İlave Yatak	Çocuk
25.08.2024 / 30.08.2024 ()	TZ-EXISUM5PC-S1-1-FCOVCE	699.00 EUR	849.00 EUR	699.00 EUR	0 - 1 Yaş 150.00 EUR 2 - 11 Yaş 689.00 EUR
25.08.2024 / 30.08.2024 ()	FLEX PAKET	799.00 EUR	949.00 EUR	799.00 EUR	0 - 1 Yaş 150.00 EUR 2 - 11 Yaş 789.00 EUR
04.09.2024 / 09.09.2024 ()	TZ-EXISUM5PC-S1-1-FCOVCE	749.00 EUR	899.00 EUR	749.00 EUR	0 - 1 Yaş 150.00 EUR 2 - 11 Yaş 739.00 EUR
04.09.2024 / 09.09.2024 ()	FLEX PAKET	849.00 EUR	999.00 EUR	849.00 EUR	0 - 1 Yaş 150.00 EUR 2 - 11 Yaş 839.00 EUR
24.09.2024 / 29.09.2024 ()	TZ-EXISUM5PC-S1-1-FCOVCE	699.00 EUR	849.00 EUR	699.00 EUR	0 - 1 Yaş 150.00 EUR 2 - 11 Yaş 689.00 EUR
24.09.2024 / 29.09.2024 ()	FLEX PAKET	799.00 EUR	949.00 EUR	799.00 EUR	0 - 1 Yaş 150.00 EUR 2 - 11 Yaş 789.00 EUR
04.10.2024 / 09.10.2024 ()	TZ-EXISUM5PC-S1-1-FCOVCE	649.00 EUR	799.00 EUR	649.00 EUR	0 - 1 Yaş 150.00 EUR 2 - 11 Yaş 639.00 EUR
04.10.2024 / 09.10.2024 ()	FLEX PAKET	749.00 EUR	899.00 EUR	749.00 EUR	0 - 1 Yaş 150.00 EUR 2 - 11 Yaş 739.00 EUR
18.10.2024 / 23.10.2024 ()	TZ-EXI5PC-S3-1-FCOVCE	649.00 EUR	799.00 EUR	649.00 EUR	0 - 1 Yaş 150.00 EUR 2 - 11 Yaş 639.00 EUR
18.10.2024 / 23.10.2024 ()	FLEX PAKET	749.00 EUR	899.00 EUR	749.00 EUR	0 - 1 Yaş 150.00 EUR 2 - 11 Yaş 739.00 EUR

Otel Kategorisi	*3 & 4* Oteller**
Roma	Merkeze 10 – 20 km. mesafedeki oteller
Floransa	Montecatini bölgesi
Venedik	Vicenza, Mestre, Treviso, Padova, Lido de Jesolo bölgeleri

AVANTAJLI MAXİ EKSTRA TUR PAKETİ: TOPLAM ~~245 EUR~~ YERİNE 220 EUR

Roma Gece Turu 30 EUR
Outlet ve Göller Bölgesi(Castel Gandolfo-Nemi) & Vatikan Turu 60 EUR
Orvieto Turu 30 EUR
Pisa & Portofino Turu 95 EUR
Bologna Turu 30 EUR

EKSTRA TUR AVANTAJLARI

0 – 6,99 Yaş arası: Ücretsiz
7 – 16,99 Yaş arası: %50 indirimli
Avantajlı Ekstra Tur Paketlerinde indirimsiz fiyat üzerinden çocuk indirimi uygulanır.
Tur esnasında kredi kartı ile ödeme imkanı

Pegasus Hava Yolları tarifeli seferi ile İstanbul (SAW) – Roma (FCO) / Venedik (VCE) - İstanbul (SAW) parkurlarında ekonomi sınıfı uçak bileti
Havalimanı vergileri
3* & 4* otellerde 5 gece kahvaltı dâhil konaklama
Havalimanı-otel-havalimanı transferleri
Tüm şehirler arası transferler
Panoramik Roma, Floransa ve Venedik şehir turları
Profesyonel Türkçe rehberlik hizmetleri

Şehir vergileri (25 Euro)
Vaporetto ücreti (15 Euro)
Vize ücreti (140 Euro)
Seyahat Sağlık Sigortası (15 Euro)
Covid-19 Sağlık Sigortası
Yurt dışı çıkış harcı bedeli
Her türlü otel ekstraları ve kişisel harcamalar
Ekstra turlar
Müze ve ören yerleri giriş ücretleri

ÖNEMLİ NOTLAR

Yurtdışı gezilerinde en az 6 ay geçerli pasaport olması mecburidir. 10 yıldan eski pasaportlar yurtdışına yapılan seyahatlerde geçerli değildir, ve tur hareket tarihinden önce yenilenmesi gerekmektedir. Yırtık ve yıpranmış pasaportlar ile giriş yapılamaz.
Vize başvurusu için en az 6 ay geçerli pasaport ve acentelerimizden temin edebileceğiniz vize için gerekli evraklar listesinde belirtilen belgeler eksiksiz tur hareket tarihinden minimum 1 ay önce yazılı onay ile acentaya teslimi gerekmektedir.
Şehirlerde oluşabilecek fuar, kongre, etkinlik vb. durumlarda taahhüt edilen mesafe ve bölge dışında konaklama yapılabilir. Böyle bir durumda otel bölgesi, tur hareketinden en az 30 gün önce acentelerimize yazılı olarak bilgi verilecektir.
Vizenin gidilecek tura ilk giriş yapılan ülkeden veya en fazla konaklama yapılacak ülkeden alınması gereklidir aksi halde pasaport polislerinin ülkeye giriş yaptırmamasından ACENTE kesinlikle sorumlu değildir.
Turun iptali durumunda vize ücreti ve sigorta ücretleri iade edilemez.
ACENTE, konsoloslukla müşterilerimiz arasında sadece aracı konumda olup vizenin her hangi bir neden ile onaylanmaması, yetişmemesi ve / veya vizede yanlışlıklar oluşması halinde hiçbir sorumluluğu olmayıp yolcunun hiçbir şekilde ACENTE den tazminat hakkı yoktur.
ACENTE, havayolu ile yolcu arasında aracı konumunda olup, 28.09.1955 Lahey Protokolüne tabidir.
Kayıt esnasında, pasaportta geçen isim, doğum tarihi, pasaport numarasının sisteme girilmesi gerekmektedir. Uçak biletleri bu bilgilere göre kesilmektedir. Hatalı bilgilerden oluşacak uçak Bileti iptal veya değişikliklerinin no-show bedeli misafirlere yansıtılır.
Uçuş öncesinde saatler değişebilir ve tüm saatlerin hareket tarihlerinden 48 saat önce misafirlerimiz tarafından merkez ofis aranarak yazılı teyit edilmesi gerekmektedir.
Uçağın ineceği şehir farklılık gösterebilir. Havayolu şirketleri tarafından yapılabilecek saat değişiklikleri ve olabilecek rötarlardan ACENTE sorumlu tutulamaz.
Uçuş saatlerini ve parkurunu teyit etmeyen misafirlerin iç hat bağlantı uçuş ulaşımlarında yaşanan değişikliklerden ACENTE sorumlu değildir.
Grup biletlerinde havayolu kuralı geçerli olup, grup bileti kuralı gereği gidiş uçuşu kullanılamaz ise dönüş uçuşu da kullanılamaz.
Türkiye çıkışlı uçakların genelinde valiz ağırlığı 20Kg’dır. Bu ağırlık uçak firması ve gidilecek ülkeye göre değişiklik gösterebilir. Gidilen ülkelerdeki iç hat uçuşlarında bu ağırlık 15Kg’a düşebilmektedir. Fazla bagaj ağırlık/ fiyat kuralları havayolları tarafından belirlenmekte olup, ACENTE’nin sorumluluğunda değildir.
Paket tura katılacak kişi sayısının yeterli olmaması durumunda 21 gün öncesinden tur iptali tüketiciye bildirilir.
Tur programında belirtilen tur güzergâhı örnek güzergâh olup tur parkurunda değişiklik olabilir.
Şehir tanıtım turları şehre varış saatine göre bir sonraki gün/günler gerçekleştirilebilir.
Programlarda belirtilen geziler rehberin insiyatifinde herhangi bir nedenden dolayı belirtilen gün/ günler dışında başka bir gün yapılabilir.
Yol üzerinde alternatif turlar gruptan en az 6 kişinin katılımı olduğu taktirde gerçekleşir. Katılmak istemeyen misafirler mola yerinde bekletilir.
Fuar, kongre, seminer gibi yoğun dönemlerde ki otel konaklamaları şehir dışında yapılabilir.
Yerel otoriteler tarafından gezilmesine, gidilmesine herhangi bir sebeple izin verilmeyen gezi ya da turlar yapılmaz. Alternatif turlar minimum 20 kişilik katılım olduğu takdirde gerçekleştirilebilir, daha az katılım olduğu takdirde rehberin insiyatifinde ve gerekli olur ise fiyatlar değiştirilerek gerçekleştirilebilir. Bu gezi ya da turların yapılamamasından ACENTE sorumlu tutulamaz.
Müze ve ören yerleri girişleri ücreti fiyatlara dâhil değildir.
ACENTE, yıldız kategorisi aynı kalmak kaydıyla otel isimlerini değiştirme hakkını saklı tutar.

Programlarda belirtilen tüm otel isimler V.B. (ve benzeri) olup yıldız kategorisi ve mesafe olarak örnek teşkil etmek için yazılmıştır. Belirtilen isimli otelde konaklama yapılacağı anlamına gelmez.
3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması olup 3. yatak standart yataktan küçüktür ve / yeya ilave acılan kapanan ek yataktır. .
Seyahatiniz süresince kullandığınız taşıtlar ve konakladığınız otelleri terk ederken, lütfen eşyalarınızı eksiksiz aldığınızdan emin olunuz.
Çocuk indirimi sadece 2 yetişkin yanında kalan belirli yaş grubu içerisindeki çocuklar için geçerlidir.
18 yaş altı reşit sayılmayan çocukların anne veya babalarından biri veya ikisi ile beraber tura katılmadığı durumlarda, tura katılım için gerekli olan muvafakat namelerin seyahat sırasında kişilerin yanında bulundurması zorunludur.
İptal ve değişiklik durumunda “ACENTE SATIŞ SÖZLEŞMESİ” geçerlidir.

Otel Kategorisi	*3 & 4* Oteller**
Roma	Merkeze 10 – 20 km. mesafedeki oteller
Floransa	Montecatini bölgesi
Venedik	Vicenza, Mestre, Treviso, Padova, Lido de Jesolo bölgeleri

AVANTAJLI MAXİ EKSTRA TUR PAKETİ: TOPLAM ~~245 EUR~~ YERİNE 220 EUR

Roma Gece Turu 30 EUR
Outlet ve Göller Bölgesi(Castel Gandolfo-Nemi) & Vatikan Turu 60 EUR
Orvieto Turu 30 EUR
Pisa & Portofino Turu 95 EUR
Bologna Turu 30 EUR

EKSTRA TUR AVANTAJLARI

0 – 6,99 Yaş arası: Ücretsiz
7 – 16,99 Yaş arası: %50 indirimli
Avantajlı Ekstra Tur Paketlerinde indirimsiz fiyat üzerinden çocuk indirimi uygulanır.
Tur esnasında kredi kartı ile ödeme imkanı

Pegasus Hava Yolları tarifeli seferi ile İstanbul (SAW) – Roma (FCO) / Venedik (VCE) - İstanbul (SAW) parkurlarında ekonomi sınıfı uçak bileti
Havalimanı vergileri
3* & 4* otellerde 5 gece kahvaltı dâhil konaklama
Havalimanı-otel-havalimanı transferleri
Tüm şehirler arası transferler
Panoramik Roma, Floransa ve Venedik şehir turları
Profesyonel Türkçe rehberlik hizmetleri

Şehir vergileri (15 EUR) Tur esnasında lokal acenteye ödenecektir.
Vaporetto ücreti (15 EUR) Tur esnasında lokal acenteye ödenecektir.
Vize ücreti (140 Euro)
Seyahat Sağlık Sigortası (15 Euro)
Covid-19 Sağlık Sigortası
Yurt dışı çıkış harcı bedeli
Her türlü otel ekstraları ve kişisel harcamalar
Ekstra turlar
Müze ve ören yerleri giriş ücretleri

ÖNEMLİ NOTLAR

Yurtdışı gezilerinde en az 6 ay geçerli pasaport olması mecburidir. 10 yıldan eski pasaportlar yurtdışına yapılan seyahatlerde geçerli değildir, ve tur hareket tarihinden önce yenilenmesi gerekmektedir. Yırtık ve yıpranmış pasaportlar ile giriş yapılamaz.
Vize başvurusu için en az 6 ay geçerli pasaport ve acentelerimizden temin edebileceğiniz vize için gerekli evraklar listesinde belirtilen belgeler eksiksiz tur hareket tarihinden minimum 1 ay önce yazılı onay ile acentaya teslimi gerekmektedir.
Şehirlerde oluşabilecek fuar, kongre, etkinlik vb. durumlarda taahhüt edilen mesafe ve bölge dışında konaklama yapılabilir. Böyle bir durumda otel bölgesi, tur hareketinden en az 30 gün önce acentelerimize yazılı olarak bilgi verilecektir.
Vizenin gidilecek tura ilk giriş yapılan ülkeden veya en fazla konaklama yapılacak ülkeden alınması gereklidir aksi halde pasaport polislerinin ülkeye giriş yaptırmamasından ACENTE kesinlikle sorumlu değildir.
Turun iptali durumunda vize ücreti ve sigorta ücretleri iade edilemez.
ACENTE, konsoloslukla müşterilerimiz arasında sadece aracı konumda olup vizenin her hangi bir neden ile onaylanmaması, yetişmemesi ve / veya vizede yanlışlıklar oluşması halinde hiçbir sorumluluğu olmayıp yolcunun hiçbir şekilde ACENTE den tazminat hakkı yoktur.
ACENTE, havayolu ile yolcu arasında aracı konumunda olup, 28.09.1955 Lahey Protokolüne tabidir.
Kayıt esnasında, pasaportta geçen isim, doğum tarihi, pasaport numarasının sisteme girilmesi gerekmektedir. Uçak biletleri bu bilgilere göre kesilmektedir. Hatalı bilgilerden oluşacak uçak Bileti iptal veya değişikliklerinin no-show bedeli misafirlere yansıtılır.
Uçuş öncesinde saatler değişebilir ve tüm saatlerin hareket tarihlerinden 48 saat önce misafirlerimiz tarafından merkez ofis aranarak yazılı teyit edilmesi gerekmektedir.
Uçağın ineceği şehir farklılık gösterebilir. Havayolu şirketleri tarafından yapılabilecek saat değişiklikleri ve olabilecek rötarlardan ACENTE sorumlu tutulamaz.
Uçuş saatlerini ve parkurunu teyit etmeyen misafirlerin iç hat bağlantı uçuş ulaşımlarında yaşanan değişikliklerden ACENTE sorumlu değildir.
Grup biletlerinde havayolu kuralı geçerli olup, grup bileti kuralı gereği gidiş uçuşu kullanılamaz ise dönüş uçuşu da kullanılamaz.
Türkiye çıkışlı uçakların genelinde valiz ağırlığı 20Kg’dır. Bu ağırlık uçak firması ve gidilecek ülkeye göre değişiklik gösterebilir. Gidilen ülkelerdeki iç hat uçuşlarında bu ağırlık 15Kg’a düşebilmektedir. Fazla bagaj ağırlık/ fiyat kuralları havayolları tarafından belirlenmekte olup, ACENTE’nin sorumluluğunda değildir.
Paket tura katılacak kişi sayısının yeterli olmaması durumunda 21 gün öncesinden tur iptali tüketiciye bildirilir.
Tur programında belirtilen tur güzergâhı örnek güzergâh olup tur parkurunda değişiklik olabilir.
Şehir tanıtım turları şehre varış saatine göre bir sonraki gün/günler gerçekleştirilebilir.
Programlarda belirtilen geziler rehberin insiyatifinde herhangi bir nedenden dolayı belirtilen gün/ günler dışında başka bir gün yapılabilir.
Yol üzerinde alternatif turlar gruptan en az 6 kişinin katılımı olduğu taktirde gerçekleşir. Katılmak istemeyen misafirler mola yerinde bekletilir.
Fuar, kongre, seminer gibi yoğun dönemlerde ki otel konaklamaları şehir dışında yapılabilir.
Yerel otoriteler tarafından gezilmesine, gidilmesine herhangi bir sebeple izin verilmeyen gezi ya da turlar yapılmaz. Alternatif turlar minimum 20 kişilik katılım olduğu takdirde gerçekleştirilebilir, daha az katılım olduğu takdirde rehberin insiyatifinde ve gerekli olur ise fiyatlar değiştirilerek gerçekleştirilebilir. Bu gezi ya da turların yapılamamasından ACENTE sorumlu tutulamaz.
Müze ve ören yerleri girişleri ücreti fiyatlara dâhil değildir.
ACENTE, yıldız kategorisi aynı kalmak kaydıyla otel isimlerini değiştirme hakkını saklı tutar.

Programlarda belirtilen tüm otel isimler V.B. (ve benzeri) olup yıldız kategorisi ve mesafe olarak örnek teşkil etmek için yazılmıştır. Belirtilen isimli otelde konaklama yapılacağı anlamına gelmez.
3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması olup 3. yatak standart yataktan küçüktür ve / yeya ilave acılan kapanan ek yataktır. .
Seyahatiniz süresince kullandığınız taşıtlar ve konakladığınız otelleri terk ederken, lütfen eşyalarınızı eksiksiz aldığınızdan emin olunuz.
Çocuk indirimi sadece 2 yetişkin yanında kalan belirli yaş grubu içerisindeki çocuklar için geçerlidir.
18 yaş altı reşit sayılmayan çocukların anne veya babalarından biri veya ikisi ile beraber tura katılmadığı durumlarda, tura katılım için gerekli olan muvafakat namelerin seyahat sırasında kişilerin yanında bulundurması zorunludur.
İptal ve değişiklik durumunda “ACENTE SATIŞ SÖZLEŞMESİ” geçerlidir.